Política de Privacidad

1. Información al Usuario

Papelería Moderna, como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

2. Responsable del Tratamiento

Identidad: Papelería Moderna
Dirección: Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid, España
Email de contacto: [email protected]
Teléfono: +34 915 847 329

3. Datos Personales que Recopilamos

En Papelería Moderna recopilamos y tratamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Te registras en nuestro sitio web
• Realizas un pedido de productos
• Te suscribes a nuestro boletín de noticias
• Nos contactas a través del formulario de contacto
• Participas en promociones o concursos
• Dejas comentarios o valoraciones

Los datos personales que podemos recopilar incluyen: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago (procesada de forma segura por terceros), preferencias de compra e historial de pedidos.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales proporcionados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos y entregas de productos de papelería
• Atención al cliente y respuesta a consultas
• Envío de comunicaciones comerciales (con tu consentimiento previo)
• Mejora de nuestros servicios y personalización de la experiencia del usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Análisis estadístico y estudios de mercado
• Prevención de fraude y garantía de seguridad

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución de contrato: Para procesar y entregar tus pedidos
• Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales

6. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con obligaciones legales. Específicamente:

• Datos de pedidos: se conservan durante el tiempo legalmente requerido (mínimo 6 años por obligaciones fiscales)
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de navegación: máximo 2 años

7. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales podrán ser compartidos con:

• Empresas de mensajería para la entrega de pedidos
• Procesadores de pago para gestionar transacciones
• Proveedores de servicios de hosting y tecnología
• Asesores legales y fiscales cuando sea necesario
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados contractualmente a proteger tu información personal de acuerdo con la legislación aplicable.

8. Tus Derechos

En relación con el tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected] o mediante carta dirigida a Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid, España.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Al aceptar nuestra política de cookies, consientes el uso de estas tecnologías. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

10. Seguridad de los Datos

En Papelería Moderna implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida accidental, destrucción o daño. Utilizamos cifrado SSL para proteger la transmisión de datos y almacenamos información sensible de forma segura.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas para eliminar esa información.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Papelería Moderna se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras prácticas empresariales. Cualquier modificación será notificada con antelación suficiente a través de nuestro sitio web.

13. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.